Wir sind stets bemüht, unseren Kunden erstklassige Ware zum fairen Preis anzubieten. Jedoch kann es immer mal passieren, dass Ware auf dem Versandweg zum Kunden beschädigt wird oder im Laufe der Garantiezeit ein Defekt auftritt. In diesem Fall möchten wir Sie unbedingt bitten, sich vorab mit diesem Formular an uns zu wenden und uns die defekte Ware NICHT UNFREI zuzusenden. Wir werden diese dann auf unsere Kosten bei Ihnen abholen lassen, bzw. Ihnen eine Paketmarke zuschicken.